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--- zertifikate:faq [2026/08/06 07:46] – gelöscht - Externe Bearbeitung (Unbekanntes Datum) 127.0.0.1
+++ zertifikate:faq [2026/08/06 07:48] (aktuell) – Carl Meffert
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+====== Zertifikate - Fehler und -Behebung======
+==== Zertifikat kann nicht importiert werden / Passwort ist falsch ====
+Falls Sie beim Download Ihres Zertifikats versehentlich als Verschlüsselungsalgorithmus ''Secure AES256-SHA256'' statt ''Compatible TripleDES-SHA1'' gewählt haben, kann es sein, dass es einige Anwendungen nicht importieren können. Adobe Reader zeigt insbesondere an, dass Ihr Passwort falsch sei, obwohl es definitiv richtig ist. Glücklicherweise können Sie dieses Problem relativ einfach mit dem Webbrowser ''Firefox'' selbst lösen:
+  - Gehen Sie dazu **rechts oben** im ''Menü'' (<fc #ff0000>**1**</fc>) in die ''Einstellungen'' (<fc #ff0000>**2**</fc>): {{ zertifikate:pki:smime-firefox-1-einstellungen.png?direct&200 |}}
+  - Dort klicken Sie auf die Kategorie ''Datenschutz & Sicherheit'' (<fc #ff0000>**1**</fc>), scrollen Sie runter und wählen Sie ''Zertifikate anzeigen...'' (<fc #ff0000>**2**</fc>): {{ zertifikate:pki:smime-firefox-2-datenschutz_sicherheit.png?direct&800 |}}
+  - Klicken Sie im Dialog nun im Tab ''Ihre Zertifikate'' (<fc #ff0000>**1**</fc>) auf den Button ''Importieren...'' (<fc #ff0000>**2**</fc>) und wählen Sie Ihre problematische .p12-Zertifikatsdatei aus: {{ zertifikate:pki:smime-firefox-3-import.png?direct&600 |}}
+  - Sie werden jetzt zur ''Eingabe  Ihres Passwortes'' (<fc #ff0000>**1**</fc>) aufgefordert. Bestätigen Sie den Dialog mit ''Anmelden'' (<fc #ff0000>**1**</fc>). (Firefox versteht im Gegensatz zur problematischen Anwendung den Algorithmus ''Secure AES256-SHA256''. Daher kommt es hier nicht zu einem Fehler.) {{ zertifikate:pki:smime-firefox-4-pwd.png?direct&600 |}}
+  - Wie Sie anhand sehen können sollten, wurde Ihr GÉANT-Zertifikat erfolgreich in den Zertifikatsspeicher von Firefox importiert (<fc #ff0000>**1**</fc>). Wählen Sie es aus (<fc #ff0000>**2**</fc>) und klicken Sie auf ''Sichern...'' (<fc #ff0000>**3**</fc>): {{ zertifikate:pki:smime-firefox-5-export.png?direct&600 |}}
+  - Legen Sie jetzt erneut ein ''Passwort'' (<fc #ff0000>**1**</fc>) für die Ausgabedatei fest (Dies kann dasselbe Passwort wie bei Ihrer Ausgangsdatei sein.) und bestätigen Sie mit ''OK'' (<fc #ff0000>**2**</fc>). Speichern Sie die fertige .p12-Datei nun ab. (Firefox exportiert Zertifikate immer mit den Algorithmus ''Compatible TripleDES-SHA1''. Daher funktioniert die exportierte Datei anschließend.) {{ zertifikate:pki:smime-firefox-6-pwd.png?direct&600 |}}
+  - Abschließend können/sollten Sie mit dem Button ''Löschen...'' (<fc #ff0000>**1**</fc>) Ihr importiertes Zertifikat wieder aus dem Firefox-Zertifikatsspeicher entfernen: {{ zertifikate:pki:smime-firefox-6.5-del.png?direct&600 |}}
+  - Diese Aktion müssen noch einmal mit dem Button ''OK'' (<fc #ff0000>**1**</fc>) in einem Folgedialog bestätigen: {{ zertifikate:pki:smime-firefox-7-del.png?direct&600 |}}
+  - Die neue Zertifikatsdatei sollte sich nun problemlos bspw. in Adobe Reader importieren lassen.