Revision [ef4bc33]
Letzte Änderung am 2019-10-18 14:06:38 durch PNM-teamwork
ADDITIONS
## Verbindung mit Strategie des Unternehmens
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##### Def.:
>>
Die Ziele des Wissensmanagements müssen an die strategischen Ziele des Unternehmens gekoppelt sein.
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##### In Bezug auf das Szenario:
>>
- **Unternehmensziele:**
- Umsatz und Gewinn
- professionelle Kundenberatung
- Kundenzufriedenheit
- Kundenakquise und -bindung
- Wettbewerbsfähigkeit
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- **Ziel des Wissensmanagements:**
- entstandene Wissenslücken schließen
- Entstehung neuer Wissenslücken vermeiden
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###### <span style="color:#ec0800">**Die Ziele sind komplementär.**</span>